Call Center
  • 0213084000 sau
    contact@btdirect.ro
    Numărul e disponibil din orice rețea națională.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    ALO BT DIRECT

    Poți să știi oricând tot ce vrei despre cardul tau Direct, urmând pașii din Self Service ALO BT DIRECT 021 308 4000.

    Shopping în stilul tău

    Cardul Direct
    de la Carrefour

    Cardul de credit co-brand care te însoțește la cumpărături în Carrefour, online sau la orice magazin și îți aduce beneficii suplimentare.

    Cum aplici pentru card

    Direct în magazinele Carrefour. Dacă ai veniturile raportate la ANAF, este suficient să ai cu tine doar actul de identitate în original.

    2% și 5% bonus
    pe card

    Primești 5% înapoi pentru orice plată integrală în magazinele fizice Carrefour sau online și 2% pentru plata integrală la orice alt comerciant.

    0% dobândă

    Ai 0% dobândă dacă returnezi suma integral în perioada de grație de până la 55 de zile.

    Plăți în siguranță

    Confirmă plățile simplu și intuitiv direct de pe telefon folosind face ID, amprenta sau altă metodă de deblocare a telefonului.  

    SMS Alert

    Primești SMS după fiecare tranzacție și afli suma disponibilă actualizată. Primele 3 luni sunt gratuite, apoi costul va fi de 5 lei/lună.

    Retrageri de numerar

    Poți retrage bani de la orice bancomat. În plus, dacă vrei să afli costul, trimiți un SMS la 3750 cu suma pe care dorești să o retragi și numărul de zile în care vei înapoia banii.

    Programul Rate Oriunde

    Poți transforma în rate (de la 3 la 36) orice cumpărături de peste 500 de lei.  

    01

    Cumperi de minim 500 lei, cu plata integrală

    02

    Îți trimitem un SMS prin care te informăm că poți transforma suma plătită în 3 rate fără dobândă sau 4–36 de rate ușoare, cu numai 1.25% dobândă pe lună

    03

    Ai timp 3 zile de la primirea SMS-ului să te hotărăști dacă vrei să optezi pentru plata în rate și să răspunzi la SMS-ul primit

    BT

    Ai controlul, direct din BT Pay

    Toate cardurile tale direct pe telefon, mereu la îndemână, la un tap distanță. Plătești rapid, oriunde ai fi.

    01

    Descarci aplicația din App Store sau Google Play

    02

    Adaugi Cardul Direct Carrefour în sectiunea “Adaugă un card BT”

    03

    Completezi cu datele cardului tău și confirmi prin codul primit prin SMS

    Faci plăți direct cu telefonul

    Doar deblochezi telefonul și plătești, nu vei mai avea nevoie să tastezi PIN-ul la POS.

    Afli detalii despre datele cardului

    Numărul cardului, codul CVV și data expirării, tot ce-ți trebuie pentru plăți online rapide și sigure, direct în app.

    Confirmi plățile online

    Activează aprobarea plăților online și confirmă rapid fiecare tranzacție cu datele biometrice sau metoda de deblocare a telefonului.

    Verifici rapid tranzacțiile

    Verifici soldul cardurilor tale și vezi detaliile tranzacțiilor făcute cu cardul. Dacă ai un dispozitiv Garmin sau Fitbit, poți să înrolezi Cardul Direct în aplicațiile de plată.

    Condiții de acordare & modalități de plată  

    • Venit minim de 1000 de lei

    • Vârsta minimă de 18 ani

    • Venituri salariale, pensii sau alte tipuri de venituri stabile de minim 3 luni

    BT

    Modalități de plată

    • Scanarea codului de bare de pe extras*:

      • La orice Stație de Plată SelfPay, din rețeaua de peste 10.000 de locații – pe care le găsești aici.
      • În aplicația PAGO, prin selectarea „BT Direct” din meniul de Furnizori și scanarea codului de bare.
      • În aplicația 24Pay, prin selectarea „BT Direct IFN SA” din meniul „Plată facturi – Servicii Financiare”.
      • La automatele BT Express din locațiile Banca Transilvania – plătești suma dorită identificându-te cu Cardul Direct sau prin scanarea codului de bare aflat în partea de jos a extrasului.
      • La orice punct de plată PayPoint, din rețeaua de peste 18.000 de parteneri – pe care îi găsești aici.
      • În magazinele Flanco, la Biroul de Credit BT Direct.
    • Transfer bancar

    • Dacă faci plata din altă bancă decât Banca Transilvania, folosește contul RO44BTRLRONINCS000788104 și menționează numărul de cont sau codul de bare de pe extras.

    • Ordin de plată predefinit

    • Prin BT Pay, din meniul ‘Plătește o factură de utilități’, selectând ca furnizor BT Direct - Card și completând informația din codul de bare de pe extras.

    • Mandat poștal la orice unitate a Poștei Române

    • În contul RO44BTRLRONINCS000788104, cu menționarea numărului de cont sau a informației din codul de bare de pe extras (plata trebuie efectuată cu 7 zile înainte de data scadenței).

    *Nu ai un extras de card la îndemână? Poți genera codul de bare introducând numărul de cont aici.

    Exemplu reprezentativ

    • Produsul financiar promotional are o perioada de creditare de minimum 20 luni si maximum 60 de luni, pentru un pret de raft de minimum 2.500 de lei si maximum 40.000 lei. Campanie valabila in perioada 01.11-31.12.2025.

    Valoarea produsului
    3.000 lei
    Durata împrumutului
    36 rate
    Dobânda anuală
    fixă 24,9%
    Rata lunară
    127,12 lei
    DAE (Dobândă anuală efectivă)
    36,17%
    Comision lunar de administrare
    8 lei
    Costul total al creditului
    4.626,35 lei

    Exemplu reprezentativ

    • Produsul financiar standard oferit de BT Direct are o perioadă de creditare de minimum 6 luni și maximum 60 de luni, pentru un preț de raft de minimum 300 de lei și maximum 40.000 lei.

    Valoarea produsului
    5.000 lei
    Durata împrumutului
    24 rate
    Dobânda
    32,9%
    Rata lunară
    295,08 lei
    DAE (Dobândă anuală efectivă)
    44,38%
    Comision lunar de administrare
    8 lei
    Comision de emitere card
    50 lei
    Costul total al creditului
    7.131,97 lei

    Costuri

    Comision de emitere
    50 lei
    Extras de cont electronic
    gratuit
    Comision lunar de administrare
    8 lei
    BT

    Cum răscumperi bonusul de loialitate

    • Pentru orice cumpărătură eligibilă* în magazinele Carrefour și pe carrefour.ro primești 5% înapoi sub formă de bonus și 2% pentru cumpărăturile efectuate la alți comercianți, pe care îl poți transforma în bani pe card oricând prin apel la 021.308.4000 sau lunar prin SMS

      *Plata integrală sau Rate Ușoare, prin programul Rate Oriunde

    • Lunar, îți trimitem SMS cu valoarea bonusului, tu răspunzi oricând în următoarele 3 zile cu textul bonus + valoarea acestuia, astfel: "BONUS XX lei"

    • A doua zi după primirea confirmării din partea noastră, vei regăsi bonusul pe card

    • Află mai multe informații despre regulamentul campanie, aici.

    Întrebări frecvente

    Cardul se trimite inactiv din motive de siguranță, dar în 3 pași simpli, l-ai și activat.  

    Pasul 1: asigură-te că ai cardul la îndemână, ca să te putem identifica.  

    Pasul 2: sună la 021 308 4000 

    Pasul 3: robotul nostru te va ghida pas cu pas. Tu doar trebuie să selectezi opțiunea “activare card”. 

    Gata, spor la cumpărături! 💳🤩

    Da, poți refinanța orice credit sau card de credit deținut, prin Cardul Direct sau prin credit, cu condiția prezentării de documente justificative.

    Prin programul de Rate Oriunde, poti transforma in rate (de la 3 la 36), orice cumparatura de peste 500 de lei. La momentul platii integrale ce depaseste aceasta suma, noi iti trimitem un SMS prin care te informam ca poti transforma suma platita in 3 Rate fara Dobanda sau in 4–36 de Rate Usoare, cu numai 1.25% dobanda pe luna.

    Ai la dispozitie 3 zile de la primirea SMS-ului, sa te hotarasti daca vrei sa convertesti tranzactia in rate si sa raspunzi la SMS-ul primit. Pe urmatorul extras vei vedea anularea tranzactiei cu plata integrala si prima rata din cumparatura efectuata.

    Totul din app, în timp real

    Scanează codul QR și descarcă aplicația BT Pay.

    BT AI Chat
    Sistemul întâmpină probleme. Încearcă din nou, puțin mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-5
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Notificări