Центр обслуговування клієнтів
  • 0213084000 або
    contact@btdirect.ro
    Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    Пошук іконок

    Шукай з AI Search

    AI Search з Întreb BT відповідає на всі запитання з банківської справи.

    bt call center widget help image

    ALO BT DIRECT

    Ти можеш знати в будь-який час все, що хочеш про твою картку Direct, дотримуючись кроків з Self Service ALO BT DIRECT 021 308 4000.

    Виграйте 5 000 леїв у подарункових картках Dedeman з BT Direct. Дізнайся більше
    Наша річниця, ваші переваги

    Наша річниця, ваші переваги

    Ікона календаря BT Direct01.10.2026 - 31.10.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Краще платити через POS, коли є пропозиції

    Краще платити через POS, коли є пропозиції

    Ікона календаря BT Direct28.10.2026 - 30.11.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Ви насолоджуєтеся часом для себе з безвідсотковими платежами на POS

    Ви насолоджуєтеся часом для себе з безвідсотковими платежами на POS

    Ікона календаря BT Direct06.10.2026 - 31.01.2027
    БільшеСтрілка праворуч
    Настав час, щоб ваші онлайн-платежі приносили вам вигоду

    Настав час, щоб ваші онлайн-платежі приносили вам вигоду

    Ікона календаря BT Direct06.10.2026 - 29.12.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Ремонт, облаштування та проєкти – з призами

    Ремонт, облаштування та проєкти – з призами

    Ікона календаря BT Direct01.09.2026 - 31.10.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Вирішіть питання витрат за допомогою онлайн-фінансування

    Вирішіть питання витрат за допомогою онлайн-фінансування

    Ікона календаря BT Direct14.10.2026 - 31.12.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Фінансування 100% онлайн для стоматологічних послуг

    Фінансування 100% онлайн для стоматологічних послуг

    Ікона календаря BT Direct12.10.2026 - 31.12.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Твій дім, твій простір, щоб висловитися

    Твій дім, твій простір, щоб висловитися

    Ікона календаря BT Direct01.07.2026 - 31.12.2026
    БільшеСтрілка праворуч
    Ai Search
    Іконка обслуговування Ой, здається, щось пішло не так. Не бійся, це не твоя провина. Іноді виникають невеликі проблеми. Що ти можеш зробити? Спробуй пізніше знову.
    Логотип Інтереб БТ
    Інтреб BT є наймасштабнішою онлайн-програмою фінансової освіти Банку Трансільванія, з понад 2000 питань та відповідей з банківської справи.
    Поширені запитання
    Працює на Microsoft Foundry
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію Claude-Haiku-4.5 та просунутий механізм оркестрації через агентів. Відповіді можуть містити неточну або потенційно образливу інформацію, яка не відображає позицію Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, створеного цим сервісом. Читайте .
    Умови та положення

    Застереження

    AI Search є пілотним проєктом - у бета-версії - який використовує технологію Claude-Haiku-4.5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search є навчений відповідати на питання, які пов'язані екслюзивно з банківськими продуктами, які пропонує BT, однак в деяких ситуаціях і в залежності від заданих питань, можливо, він також зможе відповісти на загальні питання. Відповіді, які надаються, генеруються автоматично і повинні використовуватися тільки в інформаційних цілях. Сервіс може іноді надавати недостовірний або потенційно образливий контент, який не представляє точку зору Банку Трансильванія. Ви є єдиним відповідальним за використання контенту, створеного цьому сервісом, в будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для фінансових, юридичних або інших професійних консультацій і не вводьте в нього дані особистого характеру або іншу конфіденційну інформацію.

    Використання AI Search передбачає прийняття Умов і положень.

    Доступ і використання послуги передбачає беззастережне прийняття цих умов і положень. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, будь ласка, не використовуйте цю послугу. Приймаючи умови та положення для використання цієї послуги, що надається алгоритмічною моделлю штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цієї послуги.

    Банка Трансільванія не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цією службою.

    AI Search надає алгоритмічні відповіді, які іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливу мову. Ця інформація не відображає позиції Банку Трансілванії і не може зобов'язувати Банк за наданий контент.

    AI Search не надає відповіді на персоналізовані запитання, тому, використовуючи його, ви зобов'язуєтеся не надавати та не вводити в повідомленнях/запитаннях жодних особистих даних або інших конфіденційних інформацій. У разі недотримання цього зобов'язання, вставляючи особисті дані/конфіденційні інформації в AI Search, ви висловлюєте свою згоду на обробку цих даних з метою надання послуги (відповідей на запитання, які ви ставите), а також для покращення алгоритмічної моделі робота розробником цього.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглянута як конфіденційна і буде розкрита лише тим одержувачам, які мають право і потребу її знати.

    Зміст, запропонований AI Search, має лише інформаційний характер.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які надсилаються під час використання AI Search. Будь-яке зловживання або неналежна мова може призвести до припинення взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не може замінити консультацію з експертами або фахівцями в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на надану інформацію від AI Search для прийняття рішень.

    Банк залишає за собою право припиняти сервіс AI Search у будь-який момент, без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті / оновлені в будь-який момент.

    Повідомлення