Dobanda Anuala Efectiva. Este un indicator care reprezinta costul total al creditului la consumator, exprimat in procent anual, calculat pornind de la caracteristicile unui credit (suma, perioada etc) si contine toate costurile aferente creditului respectiv (dobanzi, comisioane, asigurari, taxe).

• Ce este Biroul de Credit ?

Biroul de Credit este o baza de date completa asupra tuturor debitorilor din sistemul bancar, un fel de dosar financiar al fiecarei persoane fizice care intra in relatie cu o banca si nu numai. Biroul de Credit cuprinde informatiile furnizate de institutii de finantare bancare si nebancare, insa in viitor, urmareste sa includa in baza sa de date si informatiile furnizate de alte diferite institutii ce furnizeaza persoanelor fizice diferite servicii de utilitati.

Debitorii inregistrati la Biroul de Credit se impart in trei categorii : cei care inregistreaza intarzieri mai mari de 30 de zile la plata ratelor, cei fraudulenti, care au folosit documente false pentru contractarea unui credit si cei suspecti de frauda.

• Pentru ce fel de bunuri pot beneficia de finantare ?

Produsele finantate de BT Direct sunt: produse electrocasnice, echipamente audio/video, aparatura si scule electrice cu accesoriile aferente, aparatura de gimnastica medicala, computere si accesorii ale acestora, componente IT, telefoane celulare, sisteme de incalzire/aer conditionat si piesele de legatura aferente, mobilier, usi metalice, ferestre si usi din profile PVC cu geam termopan, obiecte sanitare,  accesorii si instalatii sanitare, accesorii necesare mobilarii casei (covoare, mochete, lampi, perdele si galerii, saltele), biciclete, ceasuri, articole de optica (rame ochelari, lentile ochelari vedere / soare, accesorii pt. ochelari), seturi complete de bucatarie (mobilier, produse electocasnice, accesorii bucatarie), articole sportive, aparatura medicala pentru persoane fizice, materiale pentru constructii si amenajarea locuintei, moto-unelte si accesorii aferente, scutere si ATV-uri, moto-unelte si scule de gradinarit, utilaje de mica mecanizare in constructii, aparate de curatenie, generatoare de curent de us general, instrumente de masura.

• Pot fi sigur de aprobarea cererii mele de finantare in baza depunerii dosarului complet ?

Cererea dvs. beneficiaza de toate sansele de aprobare, dar nu garantam aprobarea tuturor aplicatiilor. Produsele noastre financiare sunt tot mai accesibile. Niciun contract nu este prea mic sau prea mare pentru noi.

• Cand trebuie sa platesc rata lunara ?

Clientul va efectua platile lunare din proprie initiativa, incepand cu luna urmatoare, pana la data de 16 ale fiecarei luni, indiferent de data semnarii contractului, data ramanand nemodificata pe intreaga perioada a contractului.

• Cum trebuie sa platesc rata ?

Clientul va merge lunar la orice agentie a Bancii Transilvania cu "InfoCardul" BT Direct si cu suma necesara, iar la plecare trebuie sa se asigure ca suma a fost virata corect in contul BT Direct.

• Cum se calculeaza rata lunara ?

Ratele platite pentru finantarile contractate pot fi anuitati lunare fixe sau rate descrescatoare. Rata lunara include rata principala, dobanda la sold, comision de administrare credit.

• Cum pot rambursa creditul in avans ?

 Daca doriti lichidarea in avans ne puteti contacta simplu la adresa: administrare@btdirect.ro sau la numarul de telefon : 0264 302 000. In plus, nu veti fi penalizat daca doriti achitarea partiala/integrala a creditului acordat.

• Ce comisioane si taxe se percep pe parcursul derularii finantarii ?

- comision de administrare lunara credit, aplicat la valoarea finantata si se achita odata cu rata lunara.

• Ce se intampla in cazul in care nu-mi platesc ratele la timp ?

In caz de neachitare a platilor lunare in conditiile si la termenele stabilite in contract, clientul va plati penalizari de 0,5% pe zi calendaristica de intarziere, BT Direct fiind indreptatita sa rezilieze contractul pentru neexecutarea obligatiilor de plata scadente.

• In cazul in care venitul imi este insuficient, se poate lua in calcul si venitul unui alt membru al familiei ?

In situatia in care venitul dvs. este insuficient pentru contractarea finantarii dorite, se pot lua in calcul veniturile sotului/sotiei. Acestia vor avea calitatea de co-debitor pentru finantarea contractata.